Кодесс
Интернет-магазин электротехнического оборудования
Каталог
СИП
Кабельная продукция
Муфты, наконечники
Арматура СИП
Инструмент
Изделия электроустановочные
Оборудование 1кВ
Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
Щитовое оборудование
Светотехнические изделия
Оборудование 6-10кВ
Метизы и строительный крепеж
Акции
Услуги
Сервисные службы
Дополнительные услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (495) 642-43-97
+7 (495) 642-43-97
+7 (495) 642-43-96
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@kodess.ru
г. Королев, Ярославский проезд, д.18А
+7 (495) 642-43-97
+7 (495) 642-43-97
+7 (495) 642-43-96
  • Акции
  • Блог
  • Доставка
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Кодесс
    Каталог
    • СИП
      СИП
    • Кабельная продукция
      Кабельная продукция
    • Муфты, наконечники
      Муфты, наконечники
    • Арматура СИП
      Арматура СИП
    • Инструмент
      Инструмент
    • Изделия электроустановочные
      Изделия электроустановочные
    • Оборудование 1кВ
      Оборудование 1кВ
    • Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
      Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
    • Щитовое оборудование
      Щитовое оборудование
    • Светотехнические изделия
      Светотехнические изделия
    • Оборудование 6-10кВ
      Оборудование 6-10кВ
    • Метизы и строительный крепеж
      Метизы и строительный крепеж
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Кодесс
    Каталог
    • СИП
      СИП
    • Кабельная продукция
      Кабельная продукция
    • Муфты, наконечники
      Муфты, наконечники
    • Арматура СИП
      Арматура СИП
    • Инструмент
      Инструмент
    • Изделия электроустановочные
      Изделия электроустановочные
    • Оборудование 1кВ
      Оборудование 1кВ
    • Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
      Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
    • Щитовое оборудование
      Щитовое оборудование
    • Светотехнические изделия
      Светотехнические изделия
    • Оборудование 6-10кВ
      Оборудование 6-10кВ
    • Метизы и строительный крепеж
      Метизы и строительный крепеж
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
    • Дополнительные услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Кодесс
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (495) 642-43-97
      +7 (495) 642-43-96
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • СИП
        • Кабельная продукция
        • Муфты, наконечники
        • Арматура СИП
        • Инструмент
        • Изделия электроустановочные
        • Оборудование 1кВ
        • Изделия для прокладки кабеля и электромонтажа
        • Щитовое оборудование
        • Светотехнические изделия
        • Оборудование 6-10кВ
        • Метизы и строительный крепеж
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
        • Дополнительные услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (495) 642-43-97
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 642-43-97
        • +7 (495) 642-43-96
      Контактная информация
      г. Королев, Ярославский проезд, д.18А
      info@kodess.ru

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Плита ПЗК
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      +7 (495) 642-43-97
      +7 (495) 642-43-97
      +7 (495) 642-43-96
      info@kodess.ru
      г. Королев, Ярославский проезд, д.18А
      2023 ООО "КОДЕСС" © Электротехническое оборудование. Все права защищены.